.医康协同精准适配 聊城高新区携手鲁西骨科打通助残服务最后一公里

当一把适配度刚好的手杖、一副贴合身形的矫形器、一台操作顺手的轮椅，送到有需要的残疾人手中时，改变的不只是出行的便利度，更是一个人重新拥抱生活的底气。近日，聊城市高新技术产业开发区全面启动2026年残疾人辅具适配评估工作，将专业评估团队直接送到居民家门口，以“一人一方案、一人一适配”的精细化服务，把政策的暖意实实在在递到了残疾群体的手里，为鲁西大地的残疾人保障工作写下了一份接地气的民生注脚。

今年聊城高新区的这场工作，从源头就锚定了“精准”二字。此前不少地方的辅具服务，往往是提前批量采购通用款产品，再通知残疾人到指定地点领取，经常出现“轮椅尺寸和身高不匹配、助行器力度不符合身体恢复情况、助听器参数适配不到位”的问题，看似完成了发放指标，却没能真正解决群众的实际需求。而聊城高新区这次直接组建了由康复医师、辅具适配师、社区工作人员组成的专项评估小组，带着评估设备逐村逐户上门，从肢体活动能力、日常出行场景、居家生活习惯等多个维度，为每一位残疾人做全流程的个性化评估，小到手杖的高度、轮椅的扶手宽度，大到矫形器的塑形参数、护理床的功能配置，每一项细节都反复核对确认，从根源上避免了“发了用不上、用上不舒心”的资源浪费。

这份“精准”的背后，是把服务做进群众心坎里的用心。评估过程中，工作人员遇到了不少此前被遗漏的特殊需求：家住偏远村落的肢体残疾老人，日常需要经常走坑洼的田间路，评估团队特意为他申请了减震性能更强的定制款轮椅；正在上小学的听力残疾儿童，结合他的校园学习场景，针对性调整了助听器的降噪参数，还同步为家长讲解了日常维护的注意事项；常年居家的重度残疾人，评估团队不仅适配了护理床，还顺带排查了居家环境里的无障碍改造需求，一并登记纳入后续服务清单。不少拿到适配辅具的群众坦言，之前领过的辅助器具总觉得“用着别扭”，这次的产品就像专门为自己量身定做的，出门遛弯、起身活动都比之前顺畅太多。

更值得关注的是，本次辅具适配工作并非孤立的“发东西”，而是和聊城本地的医疗康复服务体系形成了深度联动。作为本地骨科专科标杆，鲁西骨科医院的康复团队全程参与了本次评估的技术支撑，针对部分有术后康复需求的肢体残疾人，在完成辅具适配后，同步为其制定了后续的居家康复训练方案，把“辅具适配+康复指导”的服务链条完整打通。同时这项工作也和山东省刚刚印发的《康复辅助器具产业扩能提质三年行动方案(2026-2028年)》形成了精准呼应，从基层实践层面落实了“康复辅具进社区、进家庭”的工作要求，让省级的民生政策在聊城高新区落地成了看得见、摸得着的真实便利。

小小一件辅具，连着的是民生温度，托举的是生活尊严。聊城高新区这次残疾人辅具适配评估工作，跳出了“重指标、轻体验”的传统服务逻辑，用上门评估、一人一策的精细化做法，让残疾人保障工作从“有没有”走向了“好不好”。当越来越多贴合需求的辅助器具走进残疾群体的日常生活，这份藏在细节里的用心，终将化作他们走向更便利、更有质量生活的坚实底气，为聊城的残疾人事业高质量发展注入源源不断的温暖动力。