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鲁西老年护养院精心服务,赢得好赞连连!

时间:2018年06月26日 编辑:大众健康网 字体:

鲁西老年护养院精心服务,赢得好赞连连!

在鲁西老年护养医院人员的精心照料下,97岁的曲田氏老人安然地走完了人生最后一段旅程。在老人去世一个多月后,老人的家属给护养院送来了一封饱含深情的感谢信,感谢护理人员对老人生前无微不至的专业护理,感恩护理人员在老人临终前胜似亲人的关怀,让老人安详地离开。

6月12日,市民李英女士走进鲁西老年护养院办公室,双手递上了一封感谢信,表达她对护养院医护人员的诚挚感谢与祝福。

英女士是曾在鲁西老年护养院生活了四年的曲田氏老人的外甥女,她见证了护理人员对老人上千个日夜不辞劳苦、无怨无悔的精心照料,对老人生活了四年的护养院有深厚的感情,对每一位护理员人辛勤的付出深怀感恩。

曲田氏老人自2014年入住鲁西老年护养院以来,护理人员定时给老人翻身、喂饭,定期给老人洗澡、锻炼,老人九十多岁高龄,医护人员们都亲切地喊她“曲姥娘”,一下增加了这么多亲人的关怀,老人心情大好、精神倍增。

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(医护人员给老人过生日的资料图片)

在老人96岁生日的那天,鲁西老年护养院领导给老人特意定制了一个硕大的生日蛋糕,给老人穿上喜气洋洋的衣服、戴上一顶寿星“皇冠”,当大家围在老人床前纷纷献上生日祝福的时候,老人高兴地合不拢嘴。

长命百岁”是大家对老人的祝福,然而天不遂人愿,2018年4月中旬,老人出现心力衰竭的症状,护理人员更加精心地照料、观察老人,时刻注意老人生命体征的变化,尽其所能地让老人在亲人般的关怀中,安然走完人生最后一段旅程。

女士在信中说,在老人弥留之际,值班的徐娟护士在安排好其他老人后,陪着她一起给老人降体温、吸氧、翻身,并随时和大夫沟通病情;在老人身体状况越来越重的时候,连华青护士多次一边轻轻拍打老人、一边轻声呼唤着“曲姥娘”,直到4月22日早晨,老人安详地闭上了双眼。

如何料理老人的后事,让悲痛不已的女士更是不知所措,医护人员安慰女士的同时,一起帮助她给老人处理好身后事,让女士感觉有了依靠。

老人的后事处理完了,女士一时走不出失去亲人的伤痛,虽然对医院人员深怀感恩,却不知如何表达。在老人三七祭日那天,女士在护养院微信群发了题为“想念”的追忆文字。

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曾精心照顾老人的几位护理人员

女士在追忆中说,“我不能忘记四年来一直看护和照顾姥娘的护士、护工,忘不了护士长甜美的笑容和温柔的话语,忘不了每位护士勤快利索工作的身影,忘不了每位家属、护士、护工喊姥娘时,她老人家开心的笑容。尤其忘不了在姥娘生命垂危和我最无助的时刻,几位护士亲情的陪伴和热情的帮助,让我发自内心的感谢他们!”

除了李女士发自肺腑的感谢之外,鲁西老年护养院医护人员周全、细致的服务,还赢得了很多老人家属的高度评价,他们送锦旗、送感谢信、当面致谢,用不同的方式表达着自己内心的感激,好赞连连,夸声一片。

鲁西老年护养院精心服务,赢得好赞连连!

在鲁西老年护养院这个大家庭里,医护人员“不是亲人胜似亲人”般的贴心服务,让老人们在这里感受到家的温情,享受到专业、专心、专注的“医·养·康·护”服务,是老人们生活的一方乐园。

秉承“为政府分忧 替子女尽孝”宗旨的聊城市鲁西老年护养院,是经聊城市民政局批准,由鲁西骨科医院于2013年底投资800万元创办的以失智、失能老人为主要服务对象的“医·养·康·护结合”为特色的养老机构,是聊城市5A级养老机构、城镇职工长期护理保险定点单位。




(卫生与健康-康文轩)
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