东昌府人民医院举办静脉穿刺班揭牌仪式暨护理服务礼仪特训班

为提升我院护士整体素质，展现护士风采，提高服务质量，6月16日，我院静脉穿刺班揭牌仪式暨护理服务礼仪特训班汇报展示大会在东关小学大礼堂成功举办。当下，精细化管理是我们医院提升核心竞争力，获得可持续性发展正确的管理理念和模式。静脉穿刺班的揭牌和护理礼仪标准化展示既是对我们前一阶段精细化管理工作推进的总结，更是探寻优质医疗服务的新征程。

静脉穿刺班揭牌仪式

静脉输液在医疗救治中发挥着极其重要的作用,有数字统计临床上78%的护士日常工作与静脉输液治疗有关,90%以上住院病人接受静脉输液治疗。为规范静脉输液操作技术，减少并发症，使输液治疗标准化、规范化，培养一支高质量的专业的带教团队，我院成立了以王昕主任为班长命名的护理系统静脉穿刺班—“王昕班”。

静脉穿刺班代表王倩倩老师作表态发言

静脉穿刺班班长王昕讲话

田光建副书记和王昕班长上台揭牌

护理服务礼仪特训班汇报展示大会

为进一步提高我院护理人员服务水平和整体形象，规范护理礼仪，打造一支专业化的护理带教团队，2017年3月7日，我院护理服务礼仪班正式成立。

此次汇报展示中，护理服务礼仪带教老师们从站立姿势、行走姿势、下蹲姿势、端坐姿势、端治疗盘、持病历夹、待人接物情景等方面，将一年多来的训练成果分别进行了展示，把护士职业行为规范、礼仪文化及护士操作技能都融入到表演中，动作规范、形态优雅。我院为特训班的全体学员定制了护理服务礼仪带教老师服装并颁授护理服务礼仪带教老师护士服。

护理部曹金华主任、王昕副主任颁授护理服务礼仪带教老师护士服

护理服务礼仪一班宋晓云老师朗诵“做一名出色的人”

护理服务礼仪带教老师们宣誓

手语舞《和你一样》

大合唱《相亲相爱一家人》

刘兴利副院长作总结讲话

演出结束后，刘兴利副院长作总结讲话，他首先对此次汇演给予肯定，并表示通过开展护理礼仪培训和汇报演出，有效提高了我院护理队伍的整体素质，他要求在以后的护理工作中，要继续将护士礼仪贯穿于护理患者的各个环节中，养成良好的职业习惯，树立白衣天使的美好形象，为患者提供更加优质的服务。