你来我往充话费，尽显浓浓医患情

“叮铃～”2月18日11时22分，聊城鲁西骨科医院徐维超医生的手机收到了一条短信，短信内容是“尊敬的客户，您已成功充话费200元……”

“欸？今天没给手机充过话费呀？”徐大夫一脸疑惑，想起之前患者吕先生打电话向自己咨询来院取固定物的事情，猜测可能是吕先生给充的。

吕先生是莘县人，2019年10月23日因车祸伤导致左挠骨远端骨折，当时在我院进行手术治疗，徐维超是主管医生。当时，全科医护人员的悉心照料，康复出院后在家进行康复锻炼给予的指导，都让吕先生感动不已。

转眼间，一年多过去了，吕先生到了该取内固定物的时候了。

“来聊城前，我给徐维超大夫打电话，联系取钢板的事，徐大夫详细地告诉俺当前政策及疫情防控要求，嘱咐俺要戴好口罩、身份证啥的。还特别交代俺，要有啥不明白的随时联系。”吕先生说，徐维超大夫通过电话对其进行新型冠状病毒肺炎流行病学调查，并告知住院流程，特别提醒入院前须先进行核酸检测，只允许一个家属陪护。同时告诉他，当前住院病号较多，让准备好所需物品，争取早手术早出院。

来到医院后，吕先生按照徐大夫的指引，顺利地办理了住院手续。

“真是太麻烦大夫了，上次住院就照顾得很好，这次又来麻烦，实在过意不去。俺知道这里的医生们都不收红包，想着人家大夫用自己的手机给病号打电话，就给他充点话费吧。”这样，吕先生给徐大夫交了200元钱话费。

让吕先生没想到的是，10多分钟后，11时35分，自己的手机也收到了一条充值200元的短信。

“您的心意我领了，但我们医院医生是从来不收患者财物的，您不能让我违反医生的职业道德和医院的纪律吧！再说了，为群众提供优质医疗服务是我们份内的事情，应该的。”徐维超在核实是吕先生为自己充值话费后，立即为吕先生进行了等额充值。

话费充值，医患你来我往间，不仅诠释了我院医生良好的医德医风，也获得了患者更进一步的信任。

“怀悬壶济世之仁心，行救死扶伤之善事”，患者葛先生送给徐维超为代表的全科医护人员的这面锦旗，是鲁西骨科人的真实写照。

据不完全统计，今年1月份以来，医护人员拒收红包16次，对于患者硬塞给实在拒收不了的红包，医护人员便转而为患者交了住院费；在院接受治疗感受到贴心人文关怀的患者，康复时满怀感激的自发送锦旗、表扬信27次。

医术高超，医德高尚，待患如亲，聊城鲁西骨科医院全体医护人员，以医技之长为患者解除病痛，护佑人民群众的生命与健康。

建院十几年来，聊城鲁西骨科医院始终把重建骨与关节健康作为己任，在院领导的正确带领下，合作和谐、爱岗敬业、低调务实的鲁西骨科人一步一个脚印扎实前行，不断提高综合医疗服务水平，让人民群众享受到医学科技发展的最新成果，增强了就医获得感。（朱荣华）